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，根据您描述的现象，可能是由以下原因引起的，您可以参照下列提示进行相关处理，希望我的解 对您有所帮助！

驱动、服务、设置、外设以及硬件几个方面导致的

【解决方案】:

一：检查设备管理器声卡设备是否正常

正常状态（如图1）：

图1

异常状态（如图2）：

图2

如出现以上情况则说明声卡驱动出现故障导致可通过以下方式进行调试修复：

1. 驱动大师更新声卡驱动

从360软件管家中搜索，下载【驱动大师】（如图3）

2. 打开驱动大师，按照下图所表示，找到要更新的声卡驱动，

图4 

3. 安装完成之后按照提示重启计算机（如果桌面有未保存的文件先保存一下，防止重启造成数据丢失）

二：如驱动状态正常请按以下方法进一步检查：

1：打开【控制面板】—【声音和音频设备】如出现下图情况（如图5）

图5

则说明音频服务未开启或出现故障无法开启

2：请按以下方法开启

【计算机】—【右键】—【管理】—【服务和应用程序】—【服务】—找到【windows audio】双击点开——点击【启动】（如图6）

图6

 三：如服务状态也是正常的请继续以下检查

1：检查音频设备连接线

2：更换音频设备

3：检查接口连接是否正确，尝试更换不同的音频接口

4：如以上所有操作均无效，则可能是主板BIOS故障以及音频设备硬件问题，请联系电脑售后进行相关BIOS设置或进行检修

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***世界杯电视转播时间表　　日期 时间 对阵 组别 电视台 场次　　6月10日 星期六　　00:00 德国 VS 哥斯达黎加 A组 ***-1/***-5 1　　03:00 波兰 VS 厄瓜多尔 A组 ***-1/***-5 2　　21:00 英格兰 VS 巴拉圭 B组 ***-5 3　　6月11日 星期日　　00:00 特立尼达和多巴哥 VS 瑞典 B组 ***-1/***-5 4　　03:00 阿根廷 VS 科特迪瓦 C组 ***-1/***-5 5　　21:00 塞黑 VS 荷兰 C组 ***-5 6　　6月12日 星期一　　00:00 墨西哥 VS 伊朗 D组 ***-1/***-5 7　　03:00 安哥拉 VS 葡萄牙 D组 ***-1/***-5 8　　21:00 澳大利亚 VS 日本 F组 ***-5 12　　6月13日 星期二　　00:00 美国 VS 捷克 E组 ***-1/***-5 10　　03:00 意大利 VS 加纳 E组 ***-1/***-5 9　　21:00 韩国 VS 多哥 G组 ***-5 14　　6月14日 星期三　　00:00 法国 VS 瑞士 G组 ***-1/***-5 13　　03:00 巴西 VS 克罗地亚 F组 ***-1/***-5 11　　21:00 西班牙 VS 乌克兰 H组 ***-5 15　　6月15日 星期四　　00:00 突尼斯 VS 沙特阿拉伯 H组 ***-1/***-5 16　　03:00 德国 VS 波兰 A组 ***-1/***-5 17　　21:00 厄瓜多尔 VS 哥斯达黎加 A组 ***-5 18　　6月16日 星期五　　00:00 英格兰 VS 特立尼达和多巴哥 B组 ***-1/***-5 19　　03:00 瑞典 VS 巴拉圭 B组 ***-1/***-5 20　　21:00 阿根廷 VS 塞黑 C组 ***-5 21　　6月17日 星期六　　00:00 荷兰 VS 科特迪瓦 C组 ***-1/***-5 22　　03:00 墨西哥 VS 安哥拉 D组 ***-1/***-5 23　　21:00 葡萄牙 VS 伊朗 D组 ***-5 24　　6月18日 星期日　　00:00 捷克 VS 加纳 E组 ***-1/***-5 26　　03:00 意大利 VS 美国 E组 ***-1/***-5 25　　21:00 日本 VS 克罗地亚 F组 ***-5 28　　6月19日 星期一　　00:00 巴西 VS 澳大利亚 F组 ***-1/***-5 27　　03:00 法国 VS 韩国 G组 ***-1/***-5 29　　21:00 多哥 VS 瑞士 G组 ***-5 30　　6月20日 星期二　　00:00 沙特阿拉伯 VS 乌克兰 H组 ***-1/***-5 32　　03:00 西班牙 VS 突尼斯 H组 ***-1/***-5 31　　22:00 厄瓜多尔 VS 德国 A组 ***-5 33　　22:00 哥斯达黎加 VS 波兰 A组 ***-2 34　　6月21日 星期三　　03:00 瑞典 VS 英格兰 B组 ***-5 35　　03:00 巴拉圭 VS 特立尼达和多巴哥 B组 ***-1 36　　22:00 葡萄牙 VS 墨西哥 D组 ***-5 39　　22:00 伊朗 VS 安哥拉 D组 ***-2 40　　6月22日 星期四　　03:00 荷兰 VS 阿根廷 C组 ***-5 37　　03:00 科特迪瓦 VS 塞黑 C组 ***-1 38　　22:00 捷克 VS 意大利 E组 ***-5 41　　22:00 加纳 VS 美国 E组 ***-2 42　　6月23日 星期五　　03:00 日本 VS 巴西 F组 ***-5 43　　03:00 克罗地亚 VS 澳大利亚 F组 ***-1 44　　22:00 沙特阿拉伯 VS 西班牙 H组 ***-2 47　　22:00 乌克兰 VS 突尼斯 H组 ***-5 48　　6月24日 星期六　　03:00 多哥 VS 法国 G组 ***-1 45　　03:00 瑞士 VS 韩国 G组 ***-5 46　　6月24日 星期六　　23:00 A1 VS B2 1/8决赛 ***-2/***-5 49　　6月25日 星期日　　03:00 C1 VS D2 1/8决赛 ***-1/***-5 50　　23:00 B1 VS A2 1/8决赛 ***-2/***-5 51　　6月26日 星期一　　03:00 D1 VS C2 1/8决赛 ***-1/***-5 52　　23:00 E1 VS F2 1/8决赛 ***-2/***-5 53　　6月27日 星期二　　03:00 G1 VS H2 1/8决赛 ***-1/***-5 54　　23:00 F1 VS E2 1/8决赛 ***-2/***-5 55　　6月28日 星期三　　03:00 H1 VS G2 1/8决赛 ***-1/***-5 56　　6月30日 星期五　　23:00 49胜者 VS 50胜者 1/4决赛 ***-2/***-5 57　　7月1日 星期六　　03:00 53胜者 VS 54胜者 1/4决赛 ***-1/***-5 58　　23:00 51胜者 VS 52胜者 1/4决赛 ***-1/***-5 59　　7月2日 星期日　　3:00 55胜者 VS 56胜者 1/4决赛 ***-1/***-5 60　　7月5日 星期三　　03:00 57胜者 VS 58胜者 半决赛 ***-1/***-5 61　　7月6日 星期四　　03:00 59胜者 VS 60胜者 半决赛 ***-1/***-5 62　　7月9日 星期日　　03:00 61负者 VS 62负者 3、4名决赛 ***-1/***-5 63　　7月10日 星期一　　02:00 61胜者 VS 62胜者 决赛 ***-1/***-5 64

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